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CENTRAL HIDROELÉCTRICA DE CALDAS S.A. ESP. (En adelante CHEC) se hace responsable del tratamiento de la información personal consignada en el presente formato y le informa que su finalidad es la adecuada atención de su petición, queja, reclamo, consulta y/o recurso (En adelante requerimiento), para lo cual CHEC podrá adelantar entre otras, las siguientes actividades: Contactarlo, visitar el inmueble, solicitarle y entregar información a los responsables de los distintos procesos y contratistas de CHEC, enviarle comunicaciones, solicitarle documentos, dejar registro del requerimiento y su respuesta, actualizar las bases de datos de CHEC, obtener indicadores y hacer análisis que permitan controlar la gestión técnica y comercial de CHEC, hacerle encuestas para verificar la percepción y valoración de los servicios y/o productos prestados, enviar reportes a EPM y las autoridades competentes y en general todas las actividades necesarias para la atención del requerimiento.

CHEC en cumplimiento de lo establecido en la ley 1581 de 2012 y en el decreto 1377 de 2013 solicita su autorización expresa para el tratamiento de sus datos personales con las finalidades antes descritas, la cual se entiende otorgada con el envío del requerimiento.

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